很多人说快乐精益，似乎参与精益应该是很快乐的。但根据我的观察，大部分参与精益的人感受到的不是快乐，而是痛苦。

这让我很困惑，为什么会这样呢？究竟参与精益项目，应该是快乐的还是痛苦的，它取决于什么呢？泰勒•本•沙哈尔在《哈佛大学幸福课》中说：只有两类人不会体会到痛苦，一类是精神病人，一类是死人。可见，只要是正常人就会有痛苦，而精益管理变革是一场对传统生产方式、思维方式和行为方式的彻底改变，必然会触碰到每个参与人员原来的心理舒适区，突破原有舒适区建立新的舒适区的过程毫无疑问是痛苦的。(注：心理舒适区是指人们习惯的一些心理模式，如果人们的行为超出了这些模式，就会感到不安全、焦虑，甚至恐惧。)

经过企业咨询实践中大量的观察与思考，我认为，在参与精益项目推进过程中，对于个人来讲，最重要的意义是成长。这个过程可以是快乐的，也可以是痛苦的。我们感受到的是快乐还是痛苦，取决于我们是抱着什么样的心态参与精益项目。

如果你对精益项目是抱着墨守成规、拒绝改变的心态，那么在精益项目推进的过程当中，你一定会觉得很痛苦，而且会因为耗费大量时间没有进步而越来越痛苦。比如有部分人，因为被动选择参与精益项目，对精益项目不愿意参与和投入，在项目推进过程中更多是当作额外的工作负担看待，培训、辅导及作业都是能躲就躲，躲不掉就应付。在小组评比中表现不好，挨上级领导的批评（面子受损），甚至被处以经济上的惩罚（里子受损），自然越发对精益项目心生怨恨，态度更加消极怠慢，形成恶性循环。其中痛苦可想而知。

如果你对精益项目是抱着包容开放、学习成长的心态，那么在精益项目推进的过程中，虽然也会有痛苦，但是会随着能力提升收获到成长的快乐。

在我曾经辅导过的项目里，有不少人在经历了两三年的精益项目辅导以后，他（她）们个人在精益项目中得到了很明显的成长，从成长中感受到了参与精益改善的快乐。例如在珠三角某民营企业的装配部门副主任小芬（化名），以前她在品质部门做一个职员，后来调到装配部门做副主任，其实她对那个新部门的很多工艺技术并不太懂，刚好企业要导入精益项目，车间经理指定她来对接精益项目，对于她来讲，一方面，本职工作的学习交接，就是一个不小的挑战；另一方面，精益管理项目，对于她来讲又是一个全新的事物，更是巨大的挑战。她没有抱怨和抵触，而是拥抱这种新环境、新事物带来的挑战，她在积极学习新业务的同时，对于老师所布置的作业，带领团队不折不扣的执行，在执行过程当中有困难和问题，小芬都是想尽各种办法解决。

小芬文化水平不高，对于制作PPT报告不懂，每月都要做PPT汇报，刚开始的时候她一般都是请部门的助理来协助她做PPT，后来她发现求别人做事总是不方便的，而且有时候很难做到自己想要的效果，她决心利用下班时间自己学习做PPT，经过一段时间的勤学苦练，在老师来的时候，积极请教老师，老师不在企业辅导的时候，虚心请教身边的同事。然后，经过几轮课题的历练（课题需要每期整理PPT）。两年后，制作PPT也成了高手，甚至在一次我们组织的全厂PPT技能评比大赛中，取得了第二名的好成绩，比那些早就会熟练使用电脑的同事还做得优秀，让大家很惊讶。

辅导期间我曾介绍其它企业的管理人员去该企业参观学习，小芬作为代表给前来参观的人员分享了她自己的心得体会，看着她在讲台上侃侃而谈，自信的分享着自己参与精益的想法和心得，逻辑清晰的讲述在困难重重的背景下，带领团队多次在公司团队PK活动中取得第一名好成绩，最终成功营造出全员参与改善氛围的感人故事时，我从她脸上看到了自信和喜悦。 类似小芬这样的企业管理人员，我们见过不少，他们都通过对精益管理的实践和思考，帮助企业提高各项管理指标、营造良好改善氛围的同时，自己也收获了各方面能力的成长，同时带领下属一起成长。

不同的心态，最终对我们参与精益项目的感受却有巨大差异。所以，参与精益项目，最重要的意义是个人成长。我们感受到的是痛苦还是快乐？并不重要。而能否收获成长，主要取决于我们是用什么样的心态去对待。当企业在引进精益管理之类的变革项目的时候，我们作为其中的一员，应该积极的拥抱它，把它视为一种学习和成长的机会。参与过程未必都是快乐的，但是，只要我们用心参与和付出努力，相信大家都会在这个过程当中，学习到积极有用的知识和技能，最终收获成长的喜悦。

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