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小Q导读
PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。
在质量管理发展史上,朱兰质量三部曲与戴明的PDCA循环成为具有里程碑意义的战略思想和管理实践的有力武器,这也是朱兰和戴明成为质量大师中的大师的原因。
老子《道德经》·第十六章:“致虚极,守静笃。万物并作,吾以观复。夫物芸芸,各复归其根。"
朱兰质量三部曲与戴明的PDCA循环的本质正好体现了闭环思维在质量管理的重要性。
1、PDCA-视频版
2、PDCA-PPT版
3、现代版的PDCA
很多人用PDCA制定了Plan,只完成了P,因为lan!
扎心了
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