上篇谈到按照精益(丰田)方式(TPS-Toyota Production System)安排生产运营,这样可以在客户要的时候生产客户要的产品, 高质量并且成本适中。 但是这样做听说去好像也挺简单地,我们能不能明天就这么做和实现呢?答案是否定的!否则精益就不是一个历程了(Journey),丰田生产方式也就不需要几十年才能形成体系、而且直到今天改进和完善还没有停下来。
下面我们详细来解读一下丰田屋(TPS),如下图:
首先在做精益前,大家的印象都是5S、目视管理、8种浪费、作业标准(Work Standard)之类,对的,第一步一定要稳定你的生产运营体系,尽管不是最优,但是起码有个大家比较认可地做事方式(作业标准),这就是丰田屋的地基(Foundation)-生产运营稳定和基本的作业标准(Stabilization和Work Standard);
第二部分是两个顶梁柱(Pillar) , 一个是及时生产(JIT)、另外一个是自动化(JIDOKA).
及时生产(JIT):即在客户要的时候,把要的产品按客户要的数量送到客户手里。
怎么做到及时生产(JIT)呢?及时生产(JIT)这根顶梁柱(Pillar)涉及的精益工具和方法有:
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节拍时间评估(Takt Time Assessment)
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拉动系统(Pull System)
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超市(Supermarket)
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均衡拉动(Leveling Pull)
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快速换线(SMED)
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精益物流(Material Flow)
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换线顺序轮盘(Changeover Wheel)
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连续流(Continuous Flow)
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标准化作业(Standard Work)等
具体怎么做到及时生产(JIT)呢?工具之间的联系又如何呢?下面做一简单梳理:
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首先做节拍时间评估(Takt TimeAssessment),了解客户需求的节奏,然后做内部设备产能和人力资源的基本评估,看是否足够?
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然后问有没有机会做直接发货?即不备任何库存。客户需要就生产(Make to Order),不需要不生产;但初期往往是做不到的,所以往往要设成品超市(Supermarket),这就涉及ABC 库存法,规划成品超市品类和数量;
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再往上游,有没有可能发展连续流(Continuous Flow),连续流(Continuous Flow)可以看成一个工作单元(Cell),是人、机、料、法最经济地组合,工作单元(Cell)内部又涉及标准化作业(Standard Work);
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但很少公司完全实现连续流(Continuous Flow),有些是设备和工艺本质的原因,不能形成连续流(Continuous Flow),所以就必须在连续流(Continuous Flow)打断的地方设计半成品、在制品超市(Standard Work-In-Process 或Semi-Finished Goods Supermarket);
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超市设好后,就要考虑超市和连续流如何链接、超市和客户需求如何链接、以及原材料超市和生产单元的触发,这就有了拉动的概念(Pull System);客户有需求就拉动上游工序(单元),没需求就不拉动,开发看板(KANBAN)系统实现拉动;
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按照之前篇幅所说,现在社会的大背景是多元和多变的,客户需求也会多元,所以势必一会儿要生产A,一会儿要生产B,这样拉动中还需要和客户需求一致的均衡和切换,所以有了均衡拉动(Leveling Pull)和经常换线;
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经常换线的问题是更多物流浪费、更多的生产切换时间浪费,设备的利用率(Utilization)会下降,所以在及时生产(JIT)中一个重要的工具就是快速换模(SMED-Single Minute Exchange Die),优化换模,将换模时间降到10分钟以下,即使经常换线,但也不会过分牺牲设备利用率,而且报废相较以前也显著降低;
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多个品种,经常换线,但我们要找到的合理的换线顺序,这样既可以适应客户的需求顺序的同时,又不浪费内部设备利用率,这就是切换顺序轮盘(Change-over Wheel);
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做均衡拉动,我们需要看板系统(Kanban),记住看板是目视信号,但重点不仅在于目视化需求信息,重点是通过看板非常纯粹地把下游需求信息传递给上游;
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同时我们要设计一个很好的物流系统,让要的原材料、半成品、成品在要的时候以最经济的方式送到使用点(Point of Use),这就是精益物流(Material Flow)。
可以看出实现及时生产(JIT)的这些工具,都是互相紧密联系,互相支撑的,没有一个是多余的,都是在实现及时生产(JIT)过程中不断形成并且工具化的。
上面谈到这些工具如何帮助实现及时生产(JIT): 在客户要的时候,把要的产品按客户要的数量送到客户手里,但是很难想象客户拿到产品后质量不符合要求怎么办?下次让我们再来看看丰田屋的另外一个顶梁柱(Pillar)-自动化(JIDOKA)。
未完待续